マイナンバーカード関連手続きを支援するオンライン窓口について

2026年6月より、ご自身での手続きが困難な市民の方をご支援するため、マイナンバーカードの申請やマイナポータルの手続きを行うオンライン窓口を新たに開設いたします。

オンライン窓口は、専用オペレーターとのビデオ通話により丁寧な案内が受けられますので、インターネットやパソコンに不慣れな方々も利用しやすい仕組みとなっています。

※マイナンバーカードの特急発行の申請は、こちらの窓口で対応できません。番号札を発券の上、職員のいる窓口へお越しください。

【設置場所】

・総合窓口　玉造庁舎/麻生庁舎

【受付時間】

平日　午前8時30分～午後5時15分　（12月29日～1月3日）を除く

【支援内容】

・マイナンバーカードの新規申請/10年（カード）更新の申請（写真撮影（無料））

・健康保険証の紐つけ

・公金受取口座の登録

【準備するもの】

・交付申請書

・身分証明書（ページ下方の★身分証明書表★をご参照ください）

【対象者】

・行方市に住民票がある方

・申請後2か月以内に転出する予定のない方

【申請手順】

予約不要で待ち時間なく、画面をタッチするだけでスタート！

オペレーターが代行入力してくれるので、座って答えるだけで申請完了！

★身分証明書表★

A群（1点の提示でよいもの）

B群（2点提示が必要なもの）