令和3年7月から公共インフラとして電話リレーサービスが提供されました。電話リレーサービスは、きこえない・きこえにくい人がきこえる人へ気軽に電話がかけられるサービスです。オペレーターが利用者の手話言語や日本語の文字を、相手に音声でリアルタイムに伝えます。電話リレーサービスの制度・利便性等のご理解よろしくお願いいたします。
詳細については「総理大臣指定 電話リレーサービス提供機関 一般財団法人日本財団電話リレーサービス」をご覧ください。
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